Klagebehandling

Ønsker du å rette en klage til MKS?

Ønsker du å rette en klage til MKS gjøres det ved å sende inn klageskjema du finner her på siden.

Alle klager behandles på første kontormøte. Det er utarbeidet egen prosedyre på klagebehandling. Går klagen ut på brudd på etablerte rutiner i MKS vil klagen overføres og behandlet som avvik. 

Klagen skal behandles innen 2 uker fra mottatt klageskjema. 

Klagebehandling